近日，云浮市委外事工作委员会办公室印发《云浮市委外办制定九项制度服务涉外企业》，从建立企业直通车、配备服务专员、外事服务回访、开通外语服务专线等方面帮助企业纾困解难，助力云浮经济社会实现高质量发展。

该文件指出，为助力云浮企业人员更便捷走出“国门”，云浮市委外办建立APEC商务旅行卡(持卡人在有效期内凭旅行卡和与旅行卡相关联的有效护照可以多次出入APEC经济体，不再需要另行申办签证)办理高效服务制度，在全市开展“外事联企业、助力跨国门”集中推介活动，精准指导企业提高申办质量;在资料齐备的情况下，外办审核由5个工作日提速到2个工作日办结。

在外事服务方面，建立“一对一联系企业”制度，主动上门对接，靠前服务提供便利;建立走访调研制度、企业直通车制度，精准掌握企业外事需求，帮助企业纾困;并建立外国人来华邀请“服务专员”制度。各县(市、区)均要配备1名服务专员，对企业生产经营急需来华工作的，服务专员靠前指导，以最优效率落实。同时，建立外事服务回访制度。明确专人每季度对市委外办所有业务全面进行回访调查，进一步听取企业和群众的意见建议。开通外语服务热线电话(0766-8988232)，工作日内为企业提供多语种的外事需求服务。(记者/杨再佳通讯员/黄顺霞)