建立建全网格管理体系,加强网格员队伍业务培训、全面采集核查网格内基础信息……连日来,在区委、区政府的统筹安排下,一项项网格管理机制有序推进,一次次培训班、一场场送“苗”上门服务在各街道开展,构建起“一网”兜起区域大小事的基层治理新格局。
区委书记聂加伟在多个场合强调,要加强党建引领网格管理,提升基层治理精细化水平。如何做好网格化工作?近日,江海区研究制定《加强党建引领基层治理网格化工作实施方案(试行)》,把全区划分为190个网格,配齐配强专职网格员,做到“网”中有“格”,按“格”定岗,形成基层治理的强大合力。
做好培训
确保网格员“召之即来、来之能战”
坚持“致广大而尽精微”,江海区把网格管理放到全区发展大局中去思考、去把握、去推进,组织各村(社区)党组织书记、“两委”干部和专职网格员进行网格化管理业务培训,并以点带面,在各街道、各村(社区)全面铺开,确保各类网格员“召之即来、来之能战”。
网格员由哪些人构成?网格员的工作职责是什么?如何开展网格化工作……培训班采取“主会场+分会场”的形式,对全区专职网格员进行系统培训。专职网格员们通过视频课件、专家讲授、交流研讨等方式,加深对网格管理的认识。同时,培训班还专门设置专题教学课程,网格员通过观看“粤平安”平台的操作流程,及时掌握基层治理的新技术,为网格化工作提供科技支撑。
各街道坚持党建引领,结合实际,有针对性地设置培训内容。江南街道结合网格化管理工作的背景及街道网格化管理工作的现状,对“粤平安”平台操作使用、网格化疫情防控的实务操作和信息上报等内容进行讲解和指导。外海街道加强对发现密接者、次密接者的疫情防控工作流程的培训;礼乐街道结合新冠肺炎疫情应急处置全流程,对封控区、管控区、防范区等场所网格员职责进行详细讲解。同时,礼乐街道还为专职网格员颁发工作证。“网格员领证上岗,亮证工作,有助于提升专职网格员队伍的形象,增强群众的认同感,让网格员力量更加凝聚。”礼乐街道相关负责人表示。
一堂堂培训课程主题鲜明、内容丰富、寓意深刻。参加培训的网格员边听、边记,对自身职责、任务有了更深的认识。
摸清底数
采集核查全区190个网格基础信息
“阿威,你带领6名网格员去采集核查残疾人、病患、孕妇等特定人员情况。丽嫦,你带领4名网格员去采集核查各网格出租屋情况……”4月19日上午10时,一场关于网格基础信息摸底排查的紧急会议在礼乐街道文昌沙社区召开,社区党委书记林洁容对人员进行分工。
4月19日,江海区开展网格基础信息采集核查专项行动,组织县镇两级机关单位业务骨干、网格员、驻村(社区)“第一书记”对全区190个网格“人、地、事、物、组织”等基础信息进行采集核查,为网格化管理提供强大数据支撑。
“为全力提升信息采集核查工作效能,我们制定台账,细化责任分工表,统筹协调民政、人社、公安等13个区直责任单位共46名业务骨干下沉到基层,并派出3个督导检查组,严格把控网格基础数据采集核查工作。”区委组织部相关负责人表示。
各单位抽调人员接到通知后,1小时内全部到岗履责。除了配合网格小组开展信息采集核查工作外,他们还负责将部门现有的网格基础信息与街道、村(社区)进行核查,根据分工表格,逐项认领任务,列出工作要点,并签字确认,确保信息的精准化。
各村(社区)以网格为单位,发挥网格小组作用。网格长发挥统筹协调作用,专职网格员带领专业网格员和兼职网格员深入全区190个网格,采集核查辖区网格基本信息、疫情防控信息等,并将相关情况整理录入台账。同时,网格员还依托网格微信群、电话等线上手段,对辖区内的户籍人口、流动人口、党员干部等具体信息进行采集核查,并逐一登记造册。
除了纵向对碰,各村(社区)之间还进行横向对接,明晰村内人员来往情况。针对线上覆盖不全、数据不明的情况,网格员还会联合机关部门下沉人员进行上门排查核实,确保信息准确无误。“目前,各项工作已经取得阶段性成效,全区190个网格的基础信息工作台账数据已初步摸清。”区委组织部相关负责人表示。
激发能量
打通联系、服务群众“最后一公里”
“您好,我们社区有临时的疫苗接种点,没有接种疫苗的话可以就近接种。”连日来,江南街道各社区网格员深入网格,开展新冠疫苗接种登记和宣传动员,他们手持小喇叭在社区内循环播放,同时走进商铺和居民家中,耐心向居民讲解疫苗接种的流程、禁忌和注意事项,并一一解答居民提出的疑问。
精细管理、贴心服务,是网格员在疫苗接种中的真实写照。这背后,离不开党建引领作用的发挥,前期全方位、多角度的“入网”培训,以及对全区190个网格基础信息的采集核查。在此基础上,江海区全面激发网格员能量,在新冠疫苗接种工作中打通联系、服务群众的“最后一公里”,让基层网格运转顺畅。
4月20日,外海街道墟镇社区开启新冠疫苗接种“进网格、送上门”模式,组织送“苗”上门服务队上门为行动不便的老年人接种新冠疫苗。该服务队由1名问诊医生、1名接种疫苗护士、1名社区网格员、2名社区志愿者组成,并配备1辆救护车处理相关紧急情况。
“我们辖区内共有8个网格,每个网格除了有网格长外,还有专职网格员和兼职网格员。他们在入户宣传时,了解辖区内60岁以上老年人新冠疫苗接种的情况,并将情况报给网格长。在送‘苗’上门期间,社区网格员负责带路,志愿者则协助医护人员顺利完成上门接种新冠疫苗的工作。”墟镇社区党委书记区凤莲说。
“婆婆,您慢点走,我扶着您!”在礼乐街道各个疫苗接种点,村(社区)网格员化身群众“贴心人”,发挥“引导员”“疏导员”“讲解员”作用,主动承担维持现场秩序责任,告知群众接种注意事项,有效缓解了人手不足问题,确保整个接种过程高效安全有序。
“疫苗接种现场的医护人员和村居工作人员都很贴心,仔细向我讲解了接种后的注意事项。”刚接种完第一针疫苗的曾婆婆竖起大拇指,为礼乐街道保障居民安全、走街串巷进行入户宣传的行为点赞。(□文/图江门日报见习记者/陈婵 记者/何榕)
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