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8月9日,柳州市鱼峰区麒麟街道德润社区居民覃先生通过“龙城市民云”App,很快就为刚出生的二宝办理了入户手续。足不出户即办妥新生儿户口登记事项,得益于该区推出贴近民生的便民利企“微改革”政务服务举措。
据了解,去年11月,鱼峰区在柳州市各县区推出新生儿“出生即入户”微改革措施,整合卫健、医院、公安等部门数据资源,为群众提供医学证明、户口登记、预防接种证、医保参保、社保卡申领等事项“一条龙”办结服务。截至8月12日,已有325名辖区新生儿享受“微改革”服务。
通过数据和部门“跑腿”,提高群众办事的便利度,是鱼峰区“微改革”的目的。在破解基层行政审批复杂难题和推进基层政务服务提速增效上,该区以便民、利民为目标,推出了项目建设“拿地即开工”、新生儿“出生即入户”、导引服务“白话革命”等“微改革”,通过民生政务创新,带给百姓大便利。
同时,该区全面优化审批流程,推行“打包办”“网上办”“掌上办”“全城通办”“跨省通办”以及勘验环节“预约办”等改革,在政务服务中心内还设置了“办不成事反映窗口”,“兜底解决”群众和企业办不成事遇到的疑难杂症,不断提升政务改革创造性、针对性和实效性。今年,该区实现审批事项提速率达88%,“即办件”比例达51%;事项平均跑腿次数也从2019年的0.85次缩减至目前的0.006次,远优于2021年自治区要求的0.1次的水平。(记者/谢永辉)
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