河头镇湾中村做实做细网格服务管理 织密织牢为民服务“一张网”
2022-09-08 08:46:46 来源: 南方日报
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湾中村面积19.9平方公里,人口3641人,下辖3个党支部、17条自然村,是河头镇人口基数大、管理难度高的行政村之一。今年以来,河头镇湾中村党总支部以推进党建引领“多网合一”工作为抓手,做实做细网格服务管理,织密织牢为民服务“一张网”,推动基层治理“活起来”。

“一网”统揽管全域

湾中村党总支部大力推行“网格化+清单式”管理模式,把网格划分为“时间网格”和“空间网格”,扎实推进基层工作的管理和治理。在“时间网格”中,制定24个时间网格,把党员教育任务、“三会一课”等党内组织生活,以及党建引领基层治理、乡村振兴、“书记项目”等重点工作纳入“时间网格”,细化成“一台账四清单”。截至目前,已完成14个“时间网格”的任务。在“空间网格”中,整合镇驻村领导、各驻村干部、村级网格的党建、综治、应急、民政、社工等“多网合一”网格力量下沉到一线网格,共同承担网格治理职责。目前在行政村层面上划分了1个中网格,配备“十个一”工作力量。在自然村组划分17个小网格,筑牢“3+X”网格力量,即每个网格配备1名网格长、1名网格员、1名专职网格员和党员或志愿者。每个小网格由村民小组长当网格长,村“两委”干部当网格员,择优评选的“党员中心户”优先聘请为专职网格员,同时动员党员、人大代表、妇女代表、青年团员、退役军人等担任网格志愿者,以党建带妇建、青建,充分释放党建引领基层治理的能量,形成全员参与的网格治理格局。

“一格”建强解百忧

为在网格队伍能力提升上下功夫,湾中村党总支部及时组织网格长、网格员集中学习市、县有关基层治理工作的会议精神,传达各个时间节点的工作重点和内容。通过开展“书记讲党课”、远教平台学习、实地参观等形式,举办了一系列关于党务工作、基层治理工作等培训会,有效提升网格队伍业务水平和网格治理能力。另一方面,注重在工作效能提质上下功夫,组建“一网格一基层治理”工作微信群,打造“网格微信群”微治理模式,充分发挥平台联系群众、发动群众、服务群众的桥梁纽带作用。网格员根据日常职责和每月任务清单,全面负责网格内日常巡查、定期排查工作,一旦发现问题、隐患,第一时间会同中网格长处理,对中网格无法处理的事件及时上报大网格(综合指挥中心),由指挥中心落实“分析研判—分派流转—事件处置—跟踪反馈—督查考核”事件闭环处置机制。同时实行考评激励制度,依托党建引领“多网合一”平台对网格员进行留痕记录、动态管理、高效考核。今年以来,湾中村党员网格员已累计开展治安巡逻、安全隐患排查、志愿服务、政策宣传等各类巡查服务500多次,走访服务群众2050多人次,调处各类矛盾纠纷7起,调处率100%,实现“大事全网联动,小事一格解决”。

‍“一员”多能强服务

湾中村根据“人、事、地、物、组织”的特性,以党建引领的“一网统揽”,结合实际延伸“网格+服务”,创建“网格+宣传、网格+解难、网格+关怀、网格+调纠”等模式,让网格力量在关键时刻发挥先锋模范作用,打通基层治理“最后一公里”。各级网格员在自己的“责任田”内充当“宣传员”“传声筒”,为群众宣传各项政策,解答群众各类疑问,并帮助群众向上反映诉求和民意,搭建起党群“连心桥”。如在近段时间的自建房排查和防溺水工作中,在党总支部引领下,小网格的网格力量一呼百应、迅速动员,充分发挥人熟、地熟、门清的优势进行地毯式排查并反复向群众宣传自建房安全和防溺水安全教育知识,对负责自建房和水域情况第一时间掌握和巡查,全力守护辖区人民群众的生命健康和社会稳定。又如,受近日台风影响,湾中村委会中间村河段一棵大树被吹倒在河中,造成行洪受阻,网格员获悉此事后马上对事件进行上报,经过组织人员到场处理,及时高效解决了问题,实现发现问题在网格、解决问题在网格、作用发挥在网格。( 谭笑温家美)