“我上午提交印章办理相关证明材料,当天下午就能免费拿到公司印章,仅半天时间就办理好工商、印章、税务、医保、银行开户等新开办企业手续。”日前,广西园冶园林有限责任公司经办人吴先帆对玉林市玉州区政务服务中心的办事效率赞不绝口。
近年来,玉州区政务服务中心始终秉持“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,持续致力于利民惠企。2022年,玉州区开展了企业职工退休“一件事一次办”、社会保障卡申领“一件事一次办”、企业开办“全链网办”、便民服务“不打烊”、办事材料“免费寄”、婚姻登记事项全市通办6项微改革。其中,在服务新办企业方面,今年1—7月享受政府免费刻章企业数3580家、免费刻章数1.43万枚。在税务窗口,建立自助区办理、咨询台或网办区辅助办理、窗口快速办理“三层分流”导税模式,合理分流人群和业务,提高办税效率,同时开设纳税人权益维护室、急难愁盼化解室,切实为纳税人办实事、解难题。
在推行政务服务标准化、规范化、便利化建设方面,该区作为“一枚印章管审批(服务)”改革试点县区,积极开展“一枚印章管审批(服务)”改革,选择南江街道、仁东镇作为试点中的试点,制订印发《玉林市玉州区基层“一枚印章管审批(服务)”改革实施方案》。同时,组织各镇(街道)及有关单位梳理依申请事项和政务服务事项形成《玉林市玉州区镇、街道便民服务中心政务服务事项目录清单》共52项。
此外,玉州区政务服务中心组建党员先锋队、大数据服务突击队、便民利企服务队、政务服务社会监督队和文明志愿服务队5支队伍,聚焦提供兜底服务、服务数字型企业、落实惠企政策、推进“清廉大厅”建设和提升群众满意度5个方面精准发力,优化服务树立品牌。(庞昂陈丹)
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