为传达贯彻落实市办2023年一季度业务“开门红”竞赛活动启动会议精神,1月4日下午,林州农商银行在总行三楼会议室召开2023年“开门红”业务推进会,对“开门红”活动开展初阶情况进行总结,对活动下阶段工作进行部署。总行领导班子出席会议,全体中层干部参加会议。会议由党委委员、副行长聂朝贺主持。
(资料图)
安阳市农信办党组成员、林州农商银行党委书记、董事长李新月针对该行去年各项工作指标完成情况进行了分析,对主要落后指标进行逐一推进,逐个明确任务、细化举措,并对重点工作进行了强调安排。李书记指出,主要业务部门要在“开门红”期间对各项营销竞赛指标实行日通报,以此提升各支行及前台部门旺季营销工作的紧迫感与危机感,切实将思想和行动统一到旺季营销竞赛活动上来,全力以赴做好旺季营销各项工作。“开门红”业务营销竞赛是本年度面临的第一项“大考”,总行党委将一如既往贯彻以业绩为导向的“识人、选人、用人”机制,凡旺季营销活动中业绩优异者,将按照“四个维度”实现阶梯式晋升提拔。同时,总行也将依据旺季业务营销竞赛结果,对部分支行网点进行降格撤并,对落后干部进行降级淘汰,以此实现组织架构、业务及人力资源结构的优化调整。
就如何贯彻落实省联社、市农信办相关会议精神以及如何开展下步重点工作,李书记作出以下安排部署:一要合力抓好“开门红”工作。目前开门红活动氛围不够浓、行动不够快、督办不够强,严重影响了全行业务的快速发展。为此,要通过“五项举措”,助力“开门红”。第一,要服从调度指令。一是要建立“日通报、周调度、月分析”机制,对主要业务考核指标分条线、分单位进行通报。党委班子要对所分包的支行及前台部门进行督导、指导,重点对指标排名落后的支行及时督导,并提出指导意见,优化推进措施。二是分包部室既要抓好自身营销工作,也要抓好分包支行的督导工作。各支行及前台部门要服从督导,及时优化“开门红”营销活动措施。三是要发挥督导组的作用,对各支行及前台部门日常工作、主要考核指标等进行实时督导,对于落后的支行、部门及个人都要进行督导,要毫无保留地将自身多年来的工作经验倾囊相告,为其提供行之有效的工作改进意见及建议。四是要实行全员营销。要通过业务竞赛,在业务岗位上发现人、使用人、淘汰人,通过以业绩为导向,建立完善梯队人才储备库,真正让“想干事、能干事、会干事、善共事、做成事”的员工得到重用,不断激发全员营销的积极性与主动性,营造全员营销的浓厚氛围。
第二,要狠抓工作重点。一是要抓好信贷投放,一方面要多措并举,多管齐下,全力做好零售(个体工商户及居民)及对公(小微企业)信贷拓户工作。要培育经营主体,引导企业主体规范运营,规范账务管理,为合法合规放贷提供保障。另一方面要做好针对高价值客户的营销工作。在城区方面,要重点关注钢材市场、汽车市场、运输市场、蔬菜批发市场、服装市场等专业化市场商户,做好针对性的金融配套服务工作。在外出创业人员返乡过节方面,各支行要针对此类人群,召开在外创业企业家返乡座谈交流会,借助座谈会宣讲各项信贷及金融产品政策,与外出企业家建立起良好的沟通合作关系,促进各项业务实现“一揽子”营销。在线上信贷方面,各支行及前台部门要根据网贷管理部整理出的“安馨贷”扫码但未申请成功的客户名单,做好线下信贷专项对接工作。二是要抓好低成本存款。要加强大厅转存引导,充分发挥保安在内的第三方员工力量,对其进行业务及话术培训,借以提升厅堂营销效能,有效推动低成本存款增长。三是要抓好以保险为主的中间业务。新成立的中间业务部要抓紧时间与优质保险公司对接,选派保险公司业务员前往存款上升较快或已完成存款目标任务的支行,进行贴身指导,确保中间业务在短时间内有所突破。四是要抓好现金清收、电子银行及其他能够提升资产效益的工作。现金清收要出台专门的工作方案,将不良资产处置及现金清收工作作为整体清收工作的重点进行推动。不良资产处置方面要成立专项小组,负责集中诉讼、资产盘活、资产接收与处置;现金清收方面则将成立若干清收大队,组长实行“竞标式”上岗,清收队伍全体成员的绩效发放直接与清收业绩挂钩,以此调动清收人员的现金清收积极性,提升现金清收整体水平。
第三,要团结协作推进。一是内部要进行优化,释放出更多人力充实到一线营销岗位。各支行要将低质低效的业务分流至自助设备及手机银行,同时支行行长及主管柜员要统计清楚本支行柜员人均业务量及每日业务高峰期集中在哪些时段,以便错开高峰期开展外拓营销。同时,针对各支行自助设备老化、缺失等问题,电子银行部要统计清楚,并快速布设到位。二是中间业务部等相关部门要在低成本存款组织及高成本存款向保险业务转化的工作上进行协调。三是信息科技部、安全保卫部及电子银行部要对ATM机、金燕驿站、社保卡制卡设备、网点基建等在内的设备、软件方面做好针对性服务。四是支行与总行的信贷、资产、清收等条线要通力合作,秉承“降险控险”的原则,一体化推进资产清收盘活处置。
第四,要争分夺秒往前赶。一是要抓住旺季商户囤货的资金需求,全力做好信贷支持工作。二是抓住旺季招商会、订货会举办的有利契机,将商户与“商户的客户”尽可能地发展成为客户。三是聚焦外出回乡人员尤其是企业家,召开专题座谈会培养、增进感情,为拓户工作打好基础。四是抓住庙会、文化下乡活动举办的时机,统筹开展送电影、送戏曲、送科技下乡活动,借助活动宣传业务、拓展客户,争分夺秒地推进一揽子业务营销工作。
第五,要掀起浓厚的宣传氛围。一是办公室要在微信、抖音、今日头条等高热度媒体平台上精准定位林州籍客户,投放以信贷及中间业务为代表的商业广告。二是利用抖音、今日头条等自媒体平台,广泛宣传各类业务。三是各网点要尽快扮靓大厅,设置礼品展示专区,营造火热的“开门红”活动氛围。四是在美篇上开设“开门红”活动宣传报道专辑栏目,栏目设置旨在总结推广各支行及前台部门在“开门红”活动中的先进经验,以便相互学习,共同提升。
二要抓好安全稳定与案防工作。年末岁尾是安全事件与不稳定因素的高发期,做好安全维稳与案防工作尤为关键。第一,在安保工作方面,要重点做好消防安全、交通安全以及值带班工作。在消防安全工作上,要深刻吸取安阳“11.21”特别重大火灾教训,严格做好消防安全和安全用电隐患专项排查工作。按照“横向到边、纵向到底”的工作要求,重点对全辖营业场所、职工食堂、宿舍、档案室、仓库等重点区域设施开展消防安全和用电线路检查,力争做到“早发现、早报告、早处置”;在交通安全方面,严禁酒驾醉驾行为,对存在酒驾醉驾行为的员工,一经核实,从严从重进行执纪问责;在值带班工作方面,执勤人员要严格遵守值带班制度,要坚守岗位,确保人员连续性,保证24小时通讯畅通,及时掌握安全动态,确保及时发现问题、解决问题,保证安全经营无事故。第二,在稳定工作方面,各支行、各部室负责人要严格落实好属地管理责任,要重点关注内部员工思想稳定工作,采取多种措施如讲政策、勤慰问、组织关爱活动等,全力以赴做好信访维稳工作。第三,在案防工作方面。案件防控工作要常抓不懈,风险合规部要在全行范围内组织开展员工与客户非正常资金往来排查工作,对全行员工及家属账户的风险情况进行排查,重点关注员工是否存在参与民间融资、利用职务之便为非法金融活动提供便利等行为,进一步规范员工管理。第四,在舆情防控方面,春节前后是负面舆情爆发期,相关部门要高度关注网络舆情,一旦发现舆情,要第一时间形成处置方案,各部门各司其职,形成处置整体合力。要秉持“工作先行一步”的原则,发现舆情苗头,要主动走访,主动化解,切实将不良舆情消除在萌芽状态。
三要抓好春节前后的走访和慰问工作。一是在春节来临前夕,全体中层正副职人员带领各自家属,分批次举行“工作聚餐”活动,以此增进亲属对自身工作的认可理解,增强系统内员工的情感联络。二是春节前召开年度工作总结表彰会议,先进获奖个人可带领家属上台领奖,以此增强家庭的团结向心力以及员工个人的荣誉感、自豪感。
四要抓好2023年全年工作的布局。第一,要总结2022年好的工作经验,让先进工作经验得到传承和发展。第二,各条线、各支行要制定2023年工作计划,各单位负责人要按照省联社“调结构、控风险、降成本、提质效”的经营理念对照自身工作,在经过充分思考、合理规划的基础上制定完善2023年工作计划。第三,要开始筹备2023年工作会议,要以“主动思考、主动布局”的发展思路,提前一步筹备谋划2023年各项工作。
五要抓好双节期间的廉政建设。第一,要树立正气正念。要树立“提拔靠业绩,人人创效益”的正确价值观念,将单位当做自己的家来看待。要争做先进个人,争当先进团队,以“创一流业绩、建一流银行”为转型目标,不断迈出“蹄疾步稳”的改革新步伐。第二,要做好自身的廉洁。广大党员干部要始终强学习、守规矩、讲廉洁,时刻绷紧“廉洁弦”,强化自我免疫力。在与客户相处时要“清明”,要清醒的知道能干什么、不能干什么,要守牢纪律规矩底线,管住嘴、束住手,坚决杜绝吃拿卡要,尤其要将严守规矩内化成一种生活习惯,无论任何时候都要自觉抵制“糖衣炮弹”和“甜言蜜语”,不被利益所迷惑,保持自身清廉本色。第三,要管好身边人。广大干部员工要学会用身边事教育身边人,引导员工及家属从思想上绷紧“合规弦”,在行动上不越“警戒线”,推动廉政建设落地落实,培育干净奋进的合规文化,营造风清气正的政治生态。
会上,党委副书记、行长李志方对该行去年业务完成情况进行了通报,并对下步各项重点工作进行安排部署。党委委员、纪委书记马鹏飞宣读了相关人事任免文件。党委委员、副行长杜秀杰对“开门红”初阶各项业务进展进行了通报,并对相关重点工作进行了安排强调。
林州农商银行将以此次会议为契机,抓住春节企业家及务工人员返乡有利时机,把会议精神融入到工作具体举措当中,统筹整体、补齐短板、自我加压,真正把“开门红”活动红在点上、红出实效。
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