12320!请郑州市民记住这部电话!24小时受理爱国卫生建议与投诉!
2023-08-10 21:23:19 来源: 健康郑州
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为深入开展爱国卫生运动,充分发挥群众监督作用,畅通群众建议及投诉渠道,切实提高群众对爱国卫生工作的认知度、参与度、满意度,郑州市卫生健康委员会按照“简便易行、方便群众、利于监督”的原则,将12320卫生健康热线设立为爱国卫生建议与投诉平台。

如您有关于郑州市爱国卫生工作的建议与投诉,都可拨打12320卫生健康热线进行反映,热线24小时受理您的建议投诉。

受理范围


【资料图】

1

健康教育和健康促进。车站、机场、广场、公园、学校、医院和社区设有健康教育专栏,每两个月更换一次内容;室内公共场所、工作场所等无禁烟标识、有烟草广告、有吸烟现象。

2

市容环境卫生。存在乱贴乱画、乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放等“十乱”现象;存在路面硬化破损、绿化带死株缺株、垃圾积存未日产日清等日常管养缺失现象。

3

“六小”行业。小餐饮店、小食品店、小浴室、小美容美发、小旅店、小歌舞厅等证照不齐全,从业人员无健康证明,环境卫生脏乱差,防蝇、防鼠、防蚊设施缺失、破损;消毒工作不规范,用品用具未做到一客一洗一消毒。

4

集贸市场。管理秩序混乱,存在违禁野生动物销售,活禽销售未在相对独立区域设置,公厕设置未达到二类标准,垃圾堆积,垃圾清运不及时等。

5

交通秩序。机动车加塞、随意调头、闯红灯,非机动车不按道行驶、闯红灯、行人行走快车道等现象。

6

社区楼院。垃圾堆积,清扫保洁差,院内市场、饮食摊点管理不规范,有乱贴乱画、乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱停乱放等“十乱”现象。

7

病媒生物预防控制。有效治理河流、小型积水、垃圾、厕所等各类孳生环境。

8

工地。围挡破损、脏污、无公益广告,物料堆放杂乱,出入口路面未硬化;生活区垃圾积存,食堂“三防”设施缺失、破损,公厕卫生差。

9

对郑州市国家卫生城市管理工作的其它建议和意见。

10

对郑州市爱国卫生工作的其它建议和意见。

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