2022年上半年,绿都智慧服务坚持以实现高质量稳健发展为指引,深挖业务、提升质效,各项工作取得圆满成效,凭借高品质的基础服务、稳定的运营发展、良好的业主口碑斩获“2021物业服务力郑州TOP3企业”“2021年河南省物业行业企业领先企业”“ 2021年河南省物业行业企业先进企业”“2022中国物业服务百强企业TOP48”“2022年河南物业服务满意度十强企业”等二十余项殊荣。
一份份荣誉,是对绿都智慧服务坚持“以客户为中心”,打造高品质服务的肯定,同时也是对绿都智慧服务坚定“成为值得信赖的城市综合服务商”的鞭策和鼓励。绿都智慧服务也将继续专注提升服务品质,满足业主、客户的多样性需求,构建社区的全“智”感多元生活。在为客户、业主带来贴心服务的同时,也将助力推动行业的高质量发展。
品质为基,温度服务。绿都智慧服务始终聚焦客户需求、精细服务品质、提供温度服务,不断改造、提升硬件设施,创新物业服务,打造有温度、有质感的物业服务,让社区生活有色彩、有温度、有活力。
与时俱进的智能安防系统,全方位守护业主生命财产安全;一尘不染的小区道路和公共设施,为业主提供出门归家的靓丽心情;悉心修剪的园林草木、精心打造的景观小品,为舒心生活平添一道惬意景色;专业管家24小时贴心服务,时刻护航业主的幸福生活……绿都智慧服务还专注员工服务力提升,通过标准化建设、专项培训、技能大赛、优秀评选等形式,助力绿都物业人夯实内功,持续为客户创造服务价值。
正是因为有如此高标准的追求和不断迭代创新的服务,2022年3月,绿都智慧服务获得“2021年河南省物业行业企业领先企业”“2021年河南省物业行业企业先进企业”“2022年河南物业服务满意度十强企业” 等多项荣誉,沉甸甸的荣誉背后也正体现了绿都物业人匠心服务、精益求精的工作态度。
便捷科技,智慧生活。物业服务工作由无数细微、琐碎的小事汇集而成,每个细节和过程都关系到业主的切身利益和亲身感受。为给业主提供更多元化的服务,2022年绿都智慧服务全面升级,提出“361∞全周期服务体系”融合未来感的智慧技术,从传统的物业管理,升级为现代智慧服务,构筑绿都智慧服务全新生态圈。“都享客厅、都享空间、都享升级、绿都童军营PRO、业主达人秀、幸福绿都帮”六大IP,营造精致生活;“智慧梯控、智能消防、智慧安防、智慧人行、智慧车行、智慧能源监控、智能设备巡检维保”7智模块,实现科技赋能美好生活;物业服务、开发商专项服务、绿邻美家、绿邻生活、绿邻好房五大子品牌,构建多元共生服务链。
用科技赋能物业,让幸福生活提速。绿都智慧服务用专业服务深化与城市的信赖关系,完善可持续服务系统,探索、实践未来生活的多种趋势,成为值得信赖的城市综合服务商。
风雨彩虹,砥砺前行。2022年4月,绿都智慧服务洛阳片区荣获“助力抗疫爱心企业”“抗疫爱心服务典范企业”“防疫突出贡献企业”;苏州绿都水畔名筑荣获苏州市姑苏区“疫情防控优秀项目”;6月,郑州绿都褐石街区荣获“物业企业疫情期间突出贡献奖”,南昌绿都悦府荣获“南昌市物业服务行业新型肺炎疫情防控优秀项目”;7月,郑州绿都丹石街区荣获“2022年度抗疫先进小区”……疫情反复,绿都物业人坚守一线,按照当地政府要求,全力配合社区组织开展全民核酸检测工作,各项目加强园区管控、园区消杀等工作,他们夜以继日地穿梭在小区的各个角落,全力保证业主生活需求,守好家门口的安全防线,以微光守护小区万家。
不忘初心,载誉前行。未来,绿都智慧服务将继续深练服务内功,建设“物业服务、开发商服务、绿邻生活、绿邻美家、绿邻好房”5大服务子品牌,深耕中高端服务竞争优势,满足客户的生活、工作及各种经济、社会及文化需求。秉承“都享智慧+”的服务理念,“都享361∞全周期服务体系”,以诚意、专业、全周期、多元化的服务,为客户打造更加美好的人居生活,为推动城市发展奉献绿都力量。
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