我在《中国有可能产生顶级管理咨询公司吗》中提出，中国的管理咨询行业要往高端走，服务对象要从经理人转向董事会，价值主张要从解决方案、管理变革，转向公司价值创造、股价提升。

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在欧美成熟咨询市场，这样定位和形态的服务，一个典型例子就是最近十多年来兴起的公司再造和重组咨询（Turnaround& Restructuring）。常见于公司遇到重大经营挑战时，例如破产重组、并购后重组，通过财务方面（financial，例如债务/资产的发掘、变卖、追索和重估等）或运营方面（operational，例如减员增效、供应链和营销改进、产品优化等）的重大关键措施实施，并且在法律、合规等方面进行支持，使得公司经营业绩和股价在短期内产生改善，从而取悦投资人和董事会。

显然这区别于传统的只写报告的战略咨询和运营咨询，是真正面向“落地”的、执行业务的高价值管理咨询服务，目前市面上主要有三类公司做这种咨询，一是欧美出现了一些专门做这类咨询服务的管理咨询公司，例如FTI，艾睿铂（AlixPartners）和安迈（Alvarez & Marshal）等，今天这些公司在全球都发展到了数千人规模，比如AlixPartners的创始人在2009年经济危机中，操盘美国通用汽车破产重组，一战成名，成为全球汽车领域中高端咨询的新军，二是传统“四大”（德勤、普华永道、安永、毕马威）因为审计的原因通常会介入到公司重组的财务相关服务，此外，人力资源咨询公司也会介入公司重组的HR服务，这些公司都想提供更高价值的、战略层面的、面向董事会的重组咨询服务，这就是四大收购战略咨询公司的重要原因（例如安永收购帕特农、德勤收购摩立特），都是想提升engage董事会的能力，三是MBB等顶级咨询公司也在大力布局这块业务。

传统管理咨询服务常被诟病其商业模式不够性感，缺乏资本吸引力，因为咨询服务的收入增长通常和资源规模是线性关系，即收入增长靠堆人头，缺乏边际收益递增的指数级增长方法；咨询公司的经营毛利高低取决于运营管理和品牌溢价能力（即下图B线和A线的差别，B线比A线具有更高的品牌溢价能力）。

如何寻找咨询业务的指数级增长模式（业务模式是C线）？企业服务行业典型的指数级增长商业模式是风险投资或者SaaS，即收入增长不能靠堆人头、堆资源，而是要用创新的方法，使得线性价值创造的有形资源（人力资源）投入，转化成指数型价值创造的无形资源，例如知识、资本。

我组合上述两个维度：即服务内容面向经理人和董事会，商业模式从传统到创新，梳理出全球高端咨询行业的三个进化趋势：

传统管理咨询（包括战略咨询和Ops咨询）向董事会咨询发展，更精悍的高端团队交付公司价值结果

传统战略咨询向搭建创新商业（venture）发展，直接交付战略性新业务的最小可用产品（MVP）

传统运营咨询向人工智能咨询发展，通过数据和算法来交付洞察和可行动的举措

创业组建（venture building）或者早期商业孵化器（early stage foundry）是一种新型态的战略咨询形式，尤其是在数字化转型时代，对大公司来说，由于体制限制，战略性创新很难在旧有体制中存活，创新战略要落地，就要企业投资建立老体制外的创业孵化体系，而创新型咨询扮演的角色就是执行投资、激活新业务、增长用户，实现新业务的从零到1，从1到10的过程。例如BCG Digital Venture（BCG DV，最近改组为BCG X的一部分）就是这样的定位，它既承继传统管理咨询模式的业务设计，又不同于传统咨询交付咨询报告的方法，它交付的是新商业本身，因而其人员结构也不同于传统的咨询顾问，而是包括了商业架构师、产品经理、体验设计师、用户增长官、全栈工程师等角色。BCG DV的创始人是一位成功的连续创业家，他早年是麦肯锡合伙人出身，在过去十多年里，已经多次创业了这类创新咨询商业模式，并多次卖给顶级咨询公司。

在高端运营咨询方面，传统的堆人头、写报告方式，也正被大数据和人工智能（AI）所改变。十年前高端咨询行业就已经关注到科技对传统咨询的颠覆性趋势，当时哈佛商业评论一篇由学者克里斯滕森和咨询公司合伙人撰稿的《颠覆咨询业》（/2013/10/consulting-on-the-cusp-of-disruption， 参见《颠覆咨询业｜顶级咨询公司的行动及启示》）就在咨询行业里引起了巨大震动。

当时市面上新兴的一些以大数据和AI为手段的新形态咨询公司，例如在美国活跃的金融领域的奥浦诺（Opera Solution），政府和国防领域的Palantir，都是二十年前创业，创业者以及核心成员都具有麦肯锡、波士顿、科尔尼等传统顶级咨询公司背景。国内的同盾、第四范式、明略等科技公司有一点Opera、Palantir的影子，不过因为中国咨询土壤和欧美还有较大差距，他们的咨询模式还没成长起来，这也正是机会。而麦肯锡、波士顿等传统头部顶级咨询公司，最近几年的人员增长重点都在布局人工智能咨询，例如BCG Gamma（最近改组为BCG X的一部分）。

全球高端咨询行业正在发生一系列变化，更任务关键性、更公司价值导向、更科技，是中国咨询行业走向高端的必经之路。