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“伯伯，看一下镜头……”8月9日上午，7名大学生志愿者通过培训后立即上岗，在郏县李口镇东北村热情洋溢、耐心细致地向村民和到龄老人讲解社保政策、办理养老金待遇资格认证。

据悉，这是李口镇为了方便年龄较大且行动不便、不懂使用智能手机的老人办理养老金领取资格认证，更好便民惠民，镇团委组织大学生志愿者协助镇社保到东北村为到龄老人进行养老金待遇资格认证，并进行相关社保政策宣传讲解和电子社保卡申领工作。

志愿者们热情饱满、充满耐心、服务细致，帮助老人在手机平台上进行信息登记和人脸认证，完成资格认证，使得到龄老人能够按时享受养老金待遇。同时，进行社保政策宣传讲解和电子社保卡申领工作，让广大群众了解社保政策，使政策惠及百姓。（蔡长伟 张潇方/文图）