大家好,乐天来为大家解答以下的问题,关于绩效考核两种方式,绩效考核方式有几种形式这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、企业绩效考核常用六种方法一、评级量表法:评级量表法,是绩效考核中采用最普遍的考核方法。
2、由考评人员用一定的量表,对员工在每一考评因素上的情况作出评判和记分,常用五点表。
3、二、等级鉴定法:1.概念又称图表考核法,是一种历史最悠久的、也是应用非常广泛的员工业绩考核方法。
4、2.实施过程在应用这种考核方法时,考核者首先确定绩效考核的标准,然后对于每个考核项目列出几种行为程度供考核者选择,等级鉴定法有多种形式,根据各自结构的变化,它们大致有三个方面的区别:一是各项选择含义的明确程度;二是上层管理人员在分析考核结果时分辨理想答案的清晰程度;三是对于考核者来说各个考核项目含义的清晰程度。
5、3.优点这种方法成本比较低,容易使用。
6、假定优秀、良好、满意、尚可、不满意分别等于5、4、3、2、1分,在对各个考核标准设定了权重之后,员工业绩的考核结果可以加总为用数字来表示的结果,可以进行员工之间的横向比较。
7、等级鉴定法在考核内容的深度方面不如关键事件法,它的主要优点是适应性强,相对比较容易操作和成本比较低三、强制分配法:1.概念所谓强制分配法就是按“正态分布”,对考核评价结果或考核者进行合并归类,避免主管偏宽的评价而规定的方法。
8、常用于绝对考核(一般一些客观的考核要素,如任职资格,工作任务等)之后的调整,由考核人员将员工分为几类,每一类强制规定一个百分比,按员工整体绩效归入某一类。
9、常用于绝对考核(一般指工作资格,工作量等)之后的调整,即调整出S、A、B、C、D各档次的分布或极优、优、良、中、差的分布。
10、2.实施过程(1)确定A、B、C、D、E各个评定等级的奖金分配的点数,使每个等级之间点数的差别具有充分的激励效果。
11、(2)由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准,对自己以外的所有员工进行0~100的评分。
12、(3)对称地去掉若干个最高分和最低分,求出每个员工的平均分。
13、(4)将部门中所有员工的平均分加总,再除以部门的员工人数,计算出部门所有员工的绩效考核平均得分。
14、(5)用每位员工的平均分除以部门的平均分,得出一个标准化的评价分。
15、评价以“1”为标准,明显大于“1”的员工可以得B或者A等级的评价,为“1”的员工可以得C等级的评价,而小于“1”的则得D甚至E等级的评价。
16、3.优点可以克服评价者过分宽容或过分严格的缺点,也可以克服所有员工不分优劣的平均主义。
17、4.缺点如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定的分布样式,那么按照评价者的设想对员工进行强制区别容易引起员工不满四、要素评定法概念:所谓要素评定法就是赋予“考核内容”和“考核要素”以具体的内涵(即评语),使之更加直观、具体和明确。
18、五、目标管理法1.概念目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
19、目标管理法由员工与主管共同协商制定个人目标,个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定,并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,以制定的目标作为对员工考评的依据,从而使员工个人努力目标与组织目标保持一致,减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。
20、2.实施过程战略目标设定。
21、考评期内的目标设定首先由组织的最高层领导开始,由他们制定总体的战略规划,明确总体的发展方向,提出企业发展的中长期战略目标以及短期工作计划。
绩效考核包括什么内容
1.工作业绩考核
工作业绩考核是对企业从业人员的结果或履行职务工作结果的考核与评价。它是对企业员工贡献程度的衡量,是所有工作绩效考评中最本质的考评,直接体现出员工在企业中价值大小。在企业中,工作业绩主要指能够用具体数量或金额表示的工作成果,是最客观的考评标准。
业绩考核一般可细分为三种:
(1)任务绩效,与具体职务的工作内容或任务紧密相连,是对员工本职工作完成情况的体现,主要考核其任务绩效指标的完成情况。例如,考核业务人员的产出的数量、质量,销售收入、费用等。
(2)管理绩效,主要是针对行政管理类人员,考核其对部门或下属人员管理的情况。
(3)周边绩效,与组织特征相关联的,是对相关部门服务结果的体现。
2.工作行为考核
工作行为考核主要是对员工在工作中表现出的相关行为进行的考核和评价,衡量其行为是否符合企业规范和要求,是否有成效。由于是对行为进行考评,很难有具体数字或金额来精确表述。因此,在实际考评中,企业常常用频率或次数来描述员工的工作行为,并据此进行评价,也属客观性考评指标。例如:出勤率、事故率、客户满意度、员工投诉率、合理化建议采纳次数等。对职能部门人员的考核,比较侧重于工作行为考核。
3.工作能力考核
工作能力考核是考评员工在工作中发挥出来的能力。例如,在工作中判断是否正确、工作效率如何、工作中协调能力怎样等。根据被考评者在工作中表现出的能力,参照标准或要求,对被考评者所担当的职务与其能力是否匹配进行评定。这里的能力主要体现在四个方面:一是专业知识和相关知识;二是相关技能、技术和技巧;三是相关工作经验;四是所需体能和体力。
对于经营性人员的绩效考核,其重点不在于细枝末节的问题,而在于其工作能力上,例如经营方案的制订能力、目标的设计能力、战略的规划能力、沟通协调能力等。
4.工作态度考核
工作态度主要考核员工对待工作的态度和工作作风,其考核指标可以从工作主动性、工作责任感、工作协作性、工作创新性、工作进取性等方面入手。工作态度是工作能力向工作业绩转换的中介力量,在很大程度上决定了能力向业绩的转化。当然,同时还应考虑到工作完成的内部条件(如分工合适、指令正确、工作环境等)和外部条件(如市场变化、原材料供应等)。
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