离石区构建“10分钟党群服务圈” 为社区党群服务站点发挥作用注入源头活水
2022-09-06 10:43:18 来源: 山西日报
关注河南热线

最近,刚刚搬进吕梁市离石区生态园社区的外来务工人员李来明一家,在家门口体验了一把“零距离”的贴心服务。“我们全家刚从外地搬过来,要办理各种手续,人生路不熟,连个门也找不到。前两天,路过社区党群服务中心抱着试试看的心态咨询了一下,没想到几分钟时间所有的事都办妥了。”8月底,在接受记者采访时,李来明拿着办好的单据,高兴地挥着手。得益于离石区党群服务站点建设水平的不断提升,一大批事关人民群众切身利益的“头等大事”和“贴心小事”得到有效解决。

社区是社会治理的最小单元,如何使其更好满足人民群众日常生活需求?离石区的办法是:以党群服务阵地体系拓展延伸为目标,加快推进社区党群服务站点建设,加强顶层设计,强化制度落实,积极探索以社区党群服务驿站引领拓展服务群众新路径,强力打通社区党组织联系服务群众“最后一百米”。

聚焦“10分钟党群服务圈”目标,离石区全力推进社区党群服务站点网络体系建设,按照“单位调剂解决一批、房企出力落实一批、政府兜底回购一批、物业联建共建一批”的办法,今年共调整优化党群服务中心5个,新建党群服务驿站77个。同时,统筹278个小区党支部1700余名骨干党员、2189名专兼职网格员、257个社会组织2700余名志愿者、市区两级8700余名报到党员和驻区单位等五支工作力量,建立立体交叉的服务网络,为社区党群服务站点发挥作用注入源头活水。

聚焦党建工作、便民服务、居民议事、组织活动等六大功能,积极开展服务治理。全区7个街道278个小区党支部以党群站点为主阵地,通过就近利用站点会议室、党员会客室、红色读书室等,组织开展支部“三会一课”、主题党日等党内政治生活,发挥党组织政治引领作用;在党群驿站普遍设立事务代办点,帮助群众办理生活缴费、打印复印、快递代收等微实事,同时,设立家政服务区(柜),配套梯子、多功能工具箱、手电、缝纫机等20余种生活设备,并提供维修水、暖、电及开锁、家政等服务人员电话备群众查询。特别值得一提的是,今年以来,市、区两级领导每月深入小区党群服务站点,面对面与群众交流,累计解决具体民生问题361个。

聚焦“制度完善、运行规范、服务高效”目标,积极完善服务管理机制。由社区党组织根据工作任务量,合理安排工作人员坐班值班,确保每天9:00—21:00党群服务中心(驿站)有人值守服务,解决了工余时间“办事无门、周末无人”的问题;建立服务清单和服务目录,即时通过微信群、微信公众号、社区公示栏等向党员群众发布服务项目,今年以来,试点社区和驿站已开展各类服务活动476次,参与的党员群众1.6万余人次。(记者王少科)